Dugo koristim MyForecast i u raznim smještajnim objektima. Zapravo, vidio sam kako se rađa i gledao sam kako raste tijekom godina, sa svim primjenama koje su stvorili Revenue Manageri koji ga svakodnevno razvijaju. Smatram ga vrlo vrijednim alatom, razvijenim u skladu s potrebama analize i sposobnim pružiti vam jasan uvid u prodaju u nekoliko trenutaka, tako da možete donositi odluke. Danas više ne mogu bez toga!

Ja sam jednostavan upravitelj prihoda: moram donositi odluke brzo, učinkovito i efektivno za svoju tvrtku. Pri odabiru softvera za prihod, tijekom sajma upoznali smo proizvod MyForecast i na kraju se ispostavilo da je upravo ono što smo tražili: to nije alat koji mi sugerira hoću li povisiti / spustiti cijenu, već mi daje sve informacije o prodaji potrebne za donošenje ispravnih odluka. Slučajno naišavši na ovaj proizvod, svakako bih ga preporučio mnogim kolegama.

Koristimo ga već drugu godinu i još uvijek smo oduševljeni njime: to je cjelovit i intuitivan alat koji nam omogućuje optimizaciju radnog vremena. Svi objekti u našem lancu koriste ovaj softver, kao i dodatne alate koje konfiguriramo, a za koje smo uvjereni da će našu analizu učiniti još cjelovitijom. Još jednom čestitamo Timu na pravodobnosti, točnosti i ljubaznosti kojima nam pomažu u svakodnevnoj upotrebi alata.

Tijekom tečaja prihoda u uredu u Sicaniascu otkrio sam MyForecast. Odmah se učinilo korisnim za male objekte poput našeg, gdje ne postoje određeni prodajni i marketinški odjeli, ali otkrivamo da pomalo radimo sve. Saznao sam da je brojka iz prethodne godine zanimljiva samo utoliko što se sljedeće godine može poboljšati. Nakon godinu dana više sam nego zadovoljan, poboljšali smo prodaju, RevPAR i proračun. Porast cijena, koji je nekada bio noćna mora i često se iz tog razloga nije činio, postao je brz i intuitivan s čak dnevnim varijacijama, što je prije bilo nezamislivo. Preporučujem bez oklijevanja, program se isplati i sada nam je više nego potreban. Priznajem da sam bio rezerviran u pogledu predstavljanja naših podataka i statistika poslanih radi postavljanja programa. Umjesto toga, podržali su me i uvjerili u fazi prije sklapanja ugovora i tijekom cijelog postavljanja. Tim je uvijek dostupan za pitanja ili pomoć, što nije uobičajeno. Provjera statistike znači posvećivanje vremena i resursa koji za mali objekt nisu uvijek mogući, a sada se to radi brzo i odmah, što mi omogućuje brzu usporedbu trenda s prethodnom godinom i uvelike olakšava planiranje prihoda tekuće godine. Alat koji se svima sviđa na recepciji su „kvote“ za izračun predračuna što ga za nas čini pravom poslasticom jer izbjegava svaki put provjera rezervacije, oklijevanje na telefonu i neugodna odstupanja cijena koja nam omogućuju da se bude brz i siguran na telefonu. Preporučujem bez oklijevanja, program se isplati i sada nam je više nego potreban.

Koristim ga nekoliko mjeseci i odmah sam otkrila da je od velike koristi u provedbi prodajnih strategija. To je alat koji može povećati promet i poboljšati performanse. Jednostavan za upotrebu, ali istodobno generira detaljne i cjelovite statistike koje mogu pružiti veliku podršku u donošenju odluka prilikom određivanja cijena. Zahvaljujem Timu koji je uvijek bio spreman odgovoriti na sva pitanja ili nedoumice pružajući nam stalnu pomoć.

Kao klaster imamo mnogo strateških potreba, ali prije svega trebamo alat koji će nas podržati u grupnoj analizi. MyForecastom smo prevladali obje prepreke: mogli smo analizirati i upravljati politikama prihoda svakog pojedinog hotela, nadgledajući cjelovitu sliku na samo jednom zaslonu.

Konačno, evo napredne analize podataka. Pomoću alata SameDayLastYear lako mogu usporediti tekuću godinu s prethodnom na isti datum analize. Sa režimom SDLY, MyForecast mi pokazuje ne samo broj noćenja po sobi, već i broj prodanih soba, prinos i prosječnu cijenu točno u određenom trenutku. Kontekstualiziranje ovih podataka između mojih povijesnih i projiciranih podataka pomaže mi da shvatim slijedi li broj prodanih soba koji bilježim prirodni trend prodaje ili treba poduzeti korektivne mjere.

To je odmah bilo rješenje za naše potrebe analize. Točan i detaljan, omogućio nam je izradu analiza i izvještaja korisnih u svakodnevnom životu koji su temeljni za dubinske dugoročne analize. Velika prednost koju daje je mogućnost rada s puno stvarnih podataka koji u sustav ulaze bez utjecaja varijabli izvan neto cijene. U osnovi radimo s čistim podacima koji su odmah upotrebljivi. Nadalje, mogu upravljati dnevnom prodajnom cijenom čak i za dulji boravak, a da se ne moram ograničavati na prosječnu cijenu.

Napredan je i cjelovit: analizama možemo upravljati i prilagoditi ih na više načina. Koristeći grafikone i statistiku držimo sve podatke pod kontrolom, a s funkcijom SameDayLastYear prekretnica je došla! Otkako je aktivan, mogli smo bolje postaviti trenutnu i buduću strategiju. Također smo instalirali dodatne alate Rate Shopping i Reputation Brand, čime je softver još cjelovitiji, a također možemo kontrolirati konkurente sa svih gledišta.

Pregled kalendara na jednom zaslonu zasigurno je jedan od aspekata koji me najviše zadovoljava. Mogu provjeriti sve pokazatelje uspješnosti na jedan datum boravka. Za mene je ovo koristan alat, čak bih rekla i potreban, za upravljanje prodajom po tržišnim segmentima i stopama. Imam cijeli mjesec sve pod kontrolom. Uz pomoć alata za kvote uvijek mogu dobiti točnu cijenu po kojoj ću prodati. To je uvelike olakšalo ovu aktivnost, optimizirajući vrijeme našeg svakodnevnog rada.

To je jednostavan i intuitivan sustav. Vodim četiri objekta koji se međusobno vrlo razlikuju i moj je posao sada puno usklađeniji i pojednostavljeni. Također mogu upravljati svime u stvarnom vremenu. Po mom mišljenju, prednosti ovog softvera su: mogućnost da se odmah vidi prihod od broja prodanih soba, poslovni izvori i mogućnost promjene cijena jednostavnim klikom. Što ga više koristim, sve više shvaćam da postoji mnogo funkcija koje ćemo naučiti maksimalno koristiti iz dana u dan.

Mi smo konzultantska tvrtka za male objekte s ciljem olakšavanja života našim klijentima; MyForecast nam omogućuje da budemo brzi, točni i učinkoviti. Sedmodnevni prikaz omogućuje precizne procjene za svaki datum, uključivanje cijena u standardni prikaz omogućuje nam ubrzavanje radnje i izravne usporedbe između vrsta, dok su općenite statistike najposjećenije stranice naših klijenata koji s trenutnom i prethodnom godišnjom usporedbom, imaju cjelovitu prodajnu sliku.

Stvarna dodana vrijednost je Tim, i to je ono što čini razliku. Nema proizvoda ili cijene ako iza njih nema ljudi koji će vas voditi i podržati kada imate problem. Tijekom faze pokretanja dogodile su se brojne pogreške zbog kojih smo bili blokirani. Problem se nije mogao pripisati MyForecast-u, ali, unatoč svemu, Antonio je uvijek bio prisutan brinući se i o beskonačno malim detaljima dok problem nije riješen. Ova stvar mi je neprocjenjiva.

Dinamične cijene su jednostavnije i brže. Najviše mi se sviđa redoslijed organiziranja informacija i podataka, što strategiju prihoda čini brzom i lakom, bilo da se radi o ažuriranju cijena određenog dana ili o promjeni tijekom duljeg vremenskog razdoblja. Sposobnost izvještavanja o događajima koji utječu na potražnju za mojim hotelom u tekućoj godini, uz istovremeno praćenje događaja iz prošle godine, pomaže mi u definiranju cijena iz godine u godinu.

Ovo je softver za prihod koji rješava moje probleme i bez kojeg više ne mogu. Najdraža mi je vizualna neposrednost kojom svakodnevno analiziram broj prodanih soba, otkazivanja i kvote kako bih utvrdila promjene cijena za svaku vrstu sobe. Sposobnost pregleda glavnih ključnih pokazatelja uspješnosti od danas u usporedbi s istim datumom prethodne godine omogućuje mi da budem svjesnija podataka koje posjedujem i razumijem napredak objekata u odnosu na prošlu godinu. --- Softver za prihod rješava moje probleme, bez njega više ne mogu. Također je važno imati mogućnost postavljanja nefiksnih datuma događaja s funkcijom Offset. Zahvaljujući presjeku svih pokazatelja prodaje, imam stalnu pomoć u postavljanju prave strategije prihoda za tekuću godinu. Također savršeno surađuje s našim PMS-om koji podatke unesene u MyForecast šalje dva puta dnevno. Njihova sinkronizacija je od ključnog značaja.

To je alat koji nam je pružio značajan skok u kvaliteti u upravljanju trima objektima, otkrivajući nove mogućnosti upravljanja našim poslovanjem. Dinamičan i precizan, omogućava dnevnu analizu angažmana i prinosa svakog pojedinog objekta razvojem prognoze trenda, kao i osiguravanjem obrade dnevnih povijesnih podataka. Usporedba iz godine u godinu omogućuje nam upravljanje trendom u odnosu na prethodnu godinu, mijenjajući cijene brzo i jednostavno.

Trenutni, brzi i super izvedbeni softver! Otkako koristim MyForecast u hotelu, radno vrijeme mene i mojih suradnika je optimizirano. S funkcijom SameDayLastYear dnevne analize su puno opsežnije i detaljnije, mogu ih pročitati na jednom zaslonu ili unijeti podatke u grafikon za još lakši pregled. Definitivno pozitivna prekretnica za moje strategije upravljanja prihodima!