Dugo koristim MyForecast, u raznim smeštajnim objektima. U stvari, video sam kako se rađa i pratio sam ga kako raste tokom godina, uz sve primene koje su kreirali Menadžeri prihoda koji ga svakodnevno razvijaju. Smatram ga veoma vrednim alatom, razvijenim u skladu sa potrebama analize i sposobnim da Vam za nekoliko trenutaka pruži jasan uvid u prodaju kako biste donosili odluke. Danas više ne mogu bez toga!

Ja sam jednostavan Menadžer prihoda: Moram da donosim odluke brzo, efikasno i efektivno za svoju kompaniju. Prilikom izbora softvera za prihod, tokom sajma upoznali smo proizvod MyForecast i na kraju se ispostavilo da je upravo to ono što smo tražili: to nije alat koji mi predlaže da li da povisim / spustim cenu, ali mi daje sve informacije o prodaji koje su nam potrebne za donošenje tačnih odluka. Naišavši slučajno na ova proizvod, sigurno bih ga preporučio mnogim kolegama.

Već drugu godinu ga koristimo i dalje smo oduševljeni njime: to je kompletan i intuitivan alat koji nam omogućava da optimizujemo radno vreme. Svi objekti našeg lanca koriste ovaj softver, a takođe i dodatne alate koje konfigurišemo, a za koje smo uvereni da će našu analizu učiniti još potpunijom. Još jednom čestitamo Timu na blagovremenosti, tačnosti i ljubaznosti kojima nam pomažu u svakodnevnom korišćenjui alata.

Tokom kursa o prihodima koji se sprovodio u kancelariji Sicaniasc otkrio sam MyForecast. Odmah se činio korisnim za male objekte poput našeg, gde ne postoje određena odeljenja prodaje i marketinga, ali nalazimo da pomalo radimo sve. Saznao sam da je cifra iz prethodne godine zanimljiva samo u meri u kojoj se sledeće godine može poboljšati. Posle godinu dana sam više nego zadovoljan, poboljšali smo prodaju, RevPAR i budžet. Povećanje cena, koje je ranije bilo noćna mora i često se iz ovog razloga nije radilo, postalo je brzo i intuitivno sa čak i dnevnim varijacijama, što je ranije bilo nezamislivo. Preporučujem ga bez oklevanja, program se isplati i sada nam je više nego neophodan. Priznajem da sam bio rezervisan u pogledu iznošenja naših podataka i statistike koja se slala u cilju postavljanja programa. Umesto toga, podržali su me i uverili kako u fazi pre sklapanja ugovora, tako i tokom čitavog postavljanja. Tim je uvek dostupan za pitanja ili pomoć, što nije uobičajeno. Provera statistike znači posvećenost vremena i resursa koji, za mali objekat, nisu uvek mogući, a sada se to radi brzo i odmah, što mi omogućava da na brzinu uporedim trend sa prethodnom godinom i u velikoj meri olakšam planiranje prihoda tekuće godine. Alat koji svi vole na recepciji jesu „kvote“ za izračunavanje procene, što čini pravu poslasticu za nas, jer se time izbegava svaki put unakrsna provera rezervacije, oklevanje na telefonu i neprijatna odstupanja u cenama koja nam omogućavaju da budemo brzi i sigurni na telefonu. Preporučujem ga bez oklevanja, program se isplati i sada nam je više nego neophodan.

Koristim ga nekoliko meseci i odmah sam pronašla da je od velike koristi u primeni prodajnih strategija. To je alat koji može da poveća promet i poboljša performanse. Jednostavan za upotrebu, ali istovremeno generiše detaljne i kompletne statistike koje mogu da pruže veliku podršku u donošenju odluka pri određivanju cena. Hvala Timu koji je uvek bio spreman da odgovori na sva pitanja ili nedoumice pružajući nam stalnu pomoć.

Kao klaster imamo mnogo strateških potreba, ali, pre svega, potreban nam je alat koji nas podržava u grupnoj analizi. Sa MyForecast-om smo prevladali obe prepreke: u mogućnosti smo da analiziramo i upravljamo politikama prihoda svakog pojedinačnog hotela, nadgledajući kompletnu sliku na samo jednom ekranu.

Konačno evo jedne napredne analize podataka. Pomoću alatke SameDayLastYear lako mogu da uporedim tekuću godinu sa prethodnom na isti datum analize. Sa SDLY režimom, MyForecast mi pokazuje ne samo noćenja po sobi, već i broj prodatih soba, prinos i prosečnu cenu tačno u datom trenutku. Kontekstualizacija ovih informacija između mojih istorijskih i prognoziranih podataka pomaže mi da shvatim da li broj prodatih soba koje beležim prati prirodni trend prodaje ili je potrebno preduzeti mere za ispravljanje računa.

To je odmah bilo rešenje za naše potrebe analize. Precizan i detaljan, omogućio nam je da kreiramo analize i izveštaje koji su korisni u svakodnevnom životu i osnovni za dubinske dugoročne analize. Velika prednost koju daje jeste mogućnost rada sa mnoštvom stvarnih podataka koji ulaze u sistem bez uticaja promenljivih van neto cene. U osnovi radimo sa čistim podacima koji su odmah upotrebljivi. Dalje, mogu da upravljam dnevnom prodajnom cenom čak i za duže boravke, bez potrebe da se ograničim na prosečnu cenu.

Napredan je i potpun: možemo da upravljamo i prilagođavamo svoje analize na više načina. Korišćenjem grafikona i statistika držimo sve podatke pod kontrolom, a sa SameDayLastYear došlo do prekretnice! Otkad je aktivan, mogli smo bolje da postavimo trenutnu i buduću strategiju. Takođe smo instalirali dodatne alate Rate Shopping i Brand Reputation, na ovaj način softver je još potpuniji, a takođe možemo da kontrolišemo konkurente sa svih tačaka gledišta.

Pregled kalendara na jednom ekranu sigurno je jedan od aspekata koji me najviše zadovoljava. Mogu da proverim sve pokazatelje učinka na jedan datum boravka. Za mene je ovo koristan alat, rekla bih čak i neophodan, za upravljanje prodajom po tržišnim segmentima i stopama. Imam sve pod kontrolom ceo mesec. Pomoću alata za kvote uvek mogu da dobijem tačnu cenu po kojoj ću vršiti prodatu. U velikoj meri je olakšalo ovu aktivnost, optimizujući vreme našeg svakodnevnog rada.

To je jednostavan i intuitivan sistem. Vodim četiri objekta koja se međusobno veoma razlikuju i moj rad je sada znatno usklađeniji i pojednostavljeniji. Takođe mogu svime da upravljam u realnom vremenu. Po mom mišljenju, prednosti ovog softvera su: mogućnost da odmah vidite prihod od broja prodatih soba, poslovne izvore i mogućnost promene cena jednostavnim klikom. Što ga više koristim, sve više shvatam da ima mnogo funkcija koje ćemo iz dana u dan sve više naučiti da maksimalno koristimo.

Mi smo konsultantska kompanija za male objekte s ciljem da olakšamo život našim klijentima; MyForecast nam omogućava da budemo brzi, tačni i efikasni. Sedmodnevni prikaz omogućava tačne procene za svaki datum, uključivanje cena u standardnom prikazu omogućava nam da ubrzamo akciju i direktno upoređivanje između vrsta, dok su opšte statistike najposećenija stranica naših klijenata koji uz sadašnje i prethodno godišnje poređenje, imaju celovitu sliku prodaje.

Stvarnu dodatu vrednost čini Tim, a to je ono što je je razlika. Ne postoji nijedan proizvod ili cena ako iza njih nema ljudi koji Vas vode i podržavaju kada imate problem. Tokom faze pokretanja sistema došlo je do niza grešaka zbog kojih smo bili blokirani. Problem se nije mogao pripisati MyForecast-u, ali, uprkos svemu, Antonio je uvek bio prisutan brinući se čak i o beskonačno malim detaljima dok problem nije rešen. Ova stvar je za mene neprocenjiva.

Dinamično određivanje cena je lakše i brže. Ono što mi se najviše sviđa jeste redosled informacija i organizacija podataka, što strategiju prihoda čini brzom i lakom, bilo da se radi o ažuriranju cena na određeni dan ili želite da promenite duži period. Sposobnost izveštavanja o događajima koji utiču na potražnju mog hotela u tekućoj godini, uz istovremeno praćenje događaja iz prošle godine pomaže mi u definisanju cena iz godine u godinu.

Ovo je softver za prihod koji rešava moje probleme, a bez kojeg više ne mogu. Moja omiljena stvar je vizuelna neposrednost kojom svakodnevno analiziram broj prodatih soba, otkazivanja i kvota kako bih utvrdila promene cena za svaku vrstu sobe. Sposobnost pregleda glavnih ključnih pokazatelja učinaka od danas u poređenju sa istim datumom prethodne godine, omogućava mi da budem svesnija podataka koje posedujem i da razumem napredak objekata u poređenju s prošlom godinom. --- To je softver za prihod koji rešava moje probleme, bez njega više ne mogu. Važna je mogućnost i uklađivanja ne-fiksnih datuma događaja sa funkcijom Offset. Zahvaljujući preseku svih pokazatelja prodaje, imam stalnu pomoć u postavljanju ispravne strategije prihoda za tekuću godinu. Takođe savršeno sarađuje sa našim PMS-om, koji dva puta dnevno šalje podatke koji se unose na MyForecast. Njihova sinhronizacija je od suštinskog značaja.

To je alat koji nam je obezbedio značajan skok u kvalitetu u upravljanju trima objektima, otkrivajući nove mogućnosti za upravljanje našim poslovanjem. Dinamičan i precizan, omogućava dnevnu analizu angažmana i prinosa svakog pojedinačnog objekta razvijanjem prognoze trenda, kao i osiguravanjem obrade dnevnih istorijskih podataka. Poređenje iz godine u godinu omogućava nam da upravljamo trendom u odnosu na prethodnu godinu, menjajući cene brzo i lako.

Trenutni, brzi i super performansni softver! Otkad koristimo MyForecast u hotelu, radno vrijeme mene i mojih saradnika je optimizovano. Pomoću funkcije SameDayLastYear dnevne analize su mnogo sveobuhvatnije i detaljnije, mogu da ih pročim na jednom ekranu ili unosim podatke u grafikon za još lakši pregled. Definitivno pozitivna prekretnica za moje strategije upravljanja prihodima!